/ / Обслуживание сельхозтехники

Обслуживание сельхозтехники

Обслуживание сельхозтехники

Сервисное обслуживание сельскохозяйственной техники John Deere


Качественный сервис - один из основных приоритетов сельскохозяйственного подразделения компании John Deere. Именно поэтому мы стремимся оперативно и эффективно реагировать на вопросы, возникающие у наших клиентов при эксплуатации техники.

Справедливая гарантийная политика дает Вам возможность всегда получать быстрое и качественное решение технических вопросов, а сезонная гарантия на технику и запасные части позволяет Вам принимать решение о покупке, не задумываясь о дате начала их использования. Вы можете продлить гарантийный период машины с помощью опции PowerGard, которая защитит Вас от непредвиденных расходов. 

Вы можете быть уверенными в том, что мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить повторное возникновение неисправности. В рамках наших программ по постоянному повышению качества все обращения передаются на завод-изготовитель для анализа, который осуществляют группы специалистов по проектированию и производству продукции. Благодаря этому устраняется вероятность возникновения подобных случаев еще на стадии сборки и повышается уровень надежности при длительной эксплуатации. 

Программы поддержки клиентов во время сезонных и пост-сезонных инспекций помогут Вам рационально использовать время работы техники. Благодаря многолетнему опыту нашей международной команды, мы помогаем оптимизировать параметры эксплуатации Вашей техники, чтобы добиться ее максимальной производительности. Мы также располагаем возможностями по оперативному проведению диагностики и устранению любых неисправностей. 

Мы непрерывно следим за уровнем надежности нашей продукции и качеством обслуживания, используя нашу уникальную программу «Satisfaction First» («Удовлетворенность клиента – превыше всего»). Мы отслеживаем степень удовлетворенности наших клиентов техникой и сервисным обслуживанием по нескольким критериям. Благодаря данной программе Вы можете оценить качество нашей работы. Мы учитываем каждое мнение и анализируем любые замечания. На основе отзывов мы разрабатываем рекомендации для соответствующего подразделения. 

Контактная информация дилеров представлена в разделе Поиск дилера. Квалифицированные специалисты обязательно помогут Вам осуществить ремонт сельскохозяйственной техники.